Prospection au service de la direction

Chiffres clés

1. Contexte

Cette mission de prospection a été menée pour un réseau d’agences de travail temporaire généraliste, dans le but de développer son activité commerciale auprès de nouveaux prospects et d’anciens clients, tous secteurs d’activité confondus.

Le client est un réseau d’agences de travail temporaire intervenant dans de multiples secteurs d’activité. Sa dirigeante souhaitait engager une action de prospection sur un portefeuille mixte de prospects et d’anciens clients, afin de combiner la conquête de nouveaux clients et la réactivation de relations commerciales existantes.

2. Objectifs

• Prospecter des entreprises tous secteurs confondus, en combinant conquête de nouveaux prospects et réactivation d’anciens clients.
• Installer un suivi mensuel des indicateurs commerciaux pour permettre un pilotage fin de la performance dans le temps.

3. Ce que nous avons mis en œuvre

• Nous avons mené une campagne de prospection sur 11 jours ouvrés, répartis sur trois mois consécutifs.
• Nous avons suivi mensuellement les indicateurs clés (nombre d’appels, joignabilité, taux de transformation, rendez-vous pris, commandes générées), afin d’ajuster l’approche au fil de la campagne.

4. Résultats

5. Impact durable

Suite à ces campagnes, nous avons mis en place une formation pour l’ensemble des équipes du réseau.