Vos commerciaux sont des éléments indispensables de votre entreprise, et leurs performances sont déterminantes. Elles dépendent de multiples facteurs, mais de vous également. Vous pouvez leur faciliter la tâche et leur faire gagner un temps considérable en leur fournissant des outils adaptés. Un bon commercial contribue à augmenter le chiffre d’affaires de son entreprise régulièrement. […]
Prospection
Lorsque vous rédigez un email, vous vous relisez probablement pour vérifier la cohérence de votre message et corriger les fautes d’orthographe. Cependant, il est difficile de savoir comment celui-ci est compris et ressenti, à tout moment une expression maladroite peut vous échapper et perdre l’interlocuteur, ou même lui faire comprendre autre chose. C’est pourquoi il […]
Marketing Digital / Prospection B2B
Chaque nouvelle année peut être l’occasion de faire le bilan de celle écoulée, mais aussi de détecter les signaux faibles permettant de dégager les prochaines tendances. Cela vous permettra d’être à la pointe des bonnes pratiques et des nouveaux outils, pour être pleinement opérationnel lorsque ces tendances seront adoptées par le plus grand nombre. C’est […]
Marketing Digital / Transformation digitale
Les centres d’appels aussi bénéficient de l’apport des nouvelles technologies : serveur vocal interactif, distribution d’appels par compétence, détection des répondeurs, enregistrement des appels, intégration CRM, remontée de fiche automatique, transfert d’appel facilité, écoute discrète par le superviseur, externalisation mondialisée transparente et statistiques d’appels… Autant de nouvelles possibilités, souvent mal utilisées, causant de mauvaises expériences […]
Prospection
Une grande partie de la performance de votre entreprise est basée sur la bonne construction de vos forces de vente. Pour augmenter l’efficacité, il est essentiel de construire une équipe constituée de différents types de commerciaux, dotés de profils complémentaires : certains amènent de la croissance, d’autres de la stabilité dans les affaires. Catégorisation par […]
Prospection B2B / Prospection
L’entretien annuel d’évaluation est un moment important pour le salarié convié ainsi que pour le manager. Il est un rendez-vous incontournable des fins ou débuts d’année dans l’entreprise. Il permet de voir l’évolution de nos collaborateurs et de faire un bilan sur l’année écoulée afin de fixer des objectifs pour celle à venir. Outil de […]
Développement du chiffre d'affairesRecevez gratuitement et sans engagement
toutes les informations dont vous avez besoin.
