Prise de rendez-vous qualifiés

Les meilleures
pratiques commerciales

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25 juillet 2021

Prospection téléphonique, script ou improvisation ? (Partie 1)

Beaucoup de commerciaux attendent un script de prospection lorsqu’ils débutent ! Cela les rassure d’avoir un modèle sur lequel se reposer. Mais bien trop souvent, ce script les empêche de passer à l’action… Et pour cause, ce script ne leur correspond tout simplement pas. Autrement dit, oui le script téléphonique est un atout indéniable pour […]

Prospection / Prise de rendez-vous qualifiés / Développement du chiffre d'affaires / Prospection B2B

28 avril 2021

Tout savoir sur l’externalisation de la prospection

En confiant tout ou partie de votre prospection à un prestataire, vous êtes assurés que l’intégralité des étapes nécessaires sera optimisée. Le principe de fonctionnement d’un centre d’appel est simple : un fichier client arrive entre ses mains et c’est une liste de clients et prospects requalifiés qui en sort. Simple me direz-vous ! Mais […]

Qualification de fichiers / Audit et Enquête qualité / Prise de rendez-vous qualifiés / Développement du chiffre d'affaires / Prospection B2B / Outbound Marketing

14 avril 2021

Les bonnes raisons d’avoir recours à la qualification de fichiers

La qualification de fichiers est une opération visant à améliorer la qualité de vos fichiers clients et prospects pour les rendre authentiques, complets et fiables. C’est une technique utilisée dans la prospection, notamment BtoB, et dont l’objectif est d’améliorer la qualité de vos bases de données afin d’optimiser l’efficacité de vos futures campagnes de prospection. […]

Prospection B2B / Qualification de fichiers / Prise de rendez-vous qualifiés / Développement du chiffre d'affaires / Outbound Marketing

31 mars 2021

5 astuces pour passer les barrages téléphoniques

Lorsque vous prospectez par téléphone, les standardistes ont bien souvent des consignes pour ne pas vous mettre en relation avec l’interlocuteur souhaité ! Voici cinq astuces pour surmonter cet obstacle. 1. Soyez poli avec les standardistes La première étape c’est de montrer du respect à la personne qui prend l’appel : élémentaire me direz-vous ! Pour cela, commencez […]

Outbound Marketing / Prospection B2B / Développement du chiffre d'affaires / Prise de rendez-vous qualifiés

17 mars 2021

Prospection téléphonique : Barrage vous avez dit Barrage ?

La prospection par téléphone est l’une des tâches les plus complexes auxquelles peut être confronté un commercial en chasse. Il dispose de seulement quelques secondes pour convaincre et intéresser son interlocuteur. Son discours doit donc être extrêmement bien travaillé et il doit posséder une bonne aisance orale, et un capital-sympathie important ainsi que de la […]

Développement du chiffre d'affaires / Outbound Marketing / Prospection B2B / Prise de rendez-vous qualifiés

3 mars 2021

Pourquoi est-il vital de faire la prospection téléphonique

Toute entreprise qui ne fait pas de la prospection en permanence est vouée au déclin, voire à disparaître. Cette opération vous permet d’alimenter votre pipeline de vente et de renforcer le développement de votre activité. Ainsi, la prospection téléphonique doit figurer parmi les tâches quotidiennes de votre entité commerciale, notamment si le maintien de votre […]