Prospection B2B

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Émotions

Les 7 émotions à activer lors d’un appel pour convertir vos prospects

La psychologie des émotions pour engager une réponse favorable La prospection téléphonique est un art délicat qui nécessite non seulement une bonne connaissance du produit ou service, mais aussi une compréhension fine de la psychologie humaine. Pour convertir un prospect en client, il est essentiel de susciter certaines émotions clés qui vont influencer positivement sa […]

 Prospection / Prise de rendez-vous qualifiés / Développement du chiffre d'affaires / Prospection B2B
Micro pauses

L’impact des micro-pauses dans vos appels : quand le silence devient votre meilleur allié

Comprendre l’art des micro-pauses dans la communication téléphonique Au téléphone chaque mot compte. Cependant, ce qui est souvent négligé, c’est le pouvoir du silence. Les micro-pauses, ces courts instants de silence stratégiquement placés, peuvent transformer une conversation ordinaire en un échange captivant et persuasif. Cet article explore l’importance de ces pauses, leur impact sur l’attention […]

 Prospection / Prise de rendez-vous qualifiés / Développement du chiffre d'affaires / Prospection B2B
Gen Z

La prospection téléphonique face à l’ascension de la Génération Z : Quels codes changer ?

Les défis de la prospection téléphonique à l’ère de la Génération Z La prospection téléphonique, autrefois pilier incontournable des stratégies commerciales, est aujourd’hui confrontée à un défi de taille : l’émergence de la génération Z sur le marché du travail. Née entre 1995 et 2009, cette génération ultra-connectée redéfinit les règles du jeu en matière […]

 Marketing Digital / Prospection / Prospection B2B / Outbound Marketing / Inbound Marketing
Script prospection téléphonique

Pourquoi votre script téléphonique vous fait perdre des prospects (et comment y remédier)

Les erreurs fréquentes dans les scripts téléphoniques et comment les corriger Un script bien conçu peut faire toute la différence entre un appel réussi et un échec cuisant. Cependant, de nombreuses entreprises commettent des erreurs courantes qui nuisent à l’efficacité de leurs scripts, entraînant ainsi une perte de prospects. Dans cet article, nous allons explorer […]

 Outbound Marketing / Prospection B2B / Développement du chiffre d'affaires / Prise de rendez-vous qualifiés / Prospection
Humour et prospection

L’Art de l’humour en prospection téléphonique : Quand rire ouvre des portes

L’humour : un outil puissant pour transformer vos appels L’humour, utilisé judicieusement, peut être un outil puissant pour briser la glace, réduire les objections et rendre vos appels mémorables. Cet article explore comment intégrer l’humour dans vos conversations téléphoniques pour créer des connexions authentiques et augmenter vos chances de succès. Briser la glace avec un […]

 Prospection / Prospection B2B / Prise de rendez-vous qualifiés
Mythes de la prospection

5 mythes sur la prospection téléphonique que vous devez abandonner

Redécouvrez l’efficacité de la prospection téléphonique en 2025 Depuis plusieurs années, la prospection téléphonique est victime de nombreux préjugés. Considérée par certains comme obsolète, intrusive ou inefficace, elle suscite parfois la méfiance. Pourtant, les données montrent que lorsqu’elle est bien menée, la prospection téléphonique reste l’une des méthodes les plus performantes pour générer des leads […]

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